Основные симптомы — высокая температура и насморк. Депутат Госдумы Игорь Кастюкевич принял несколько звонков, поступивших на телефон «горячей линии» по коронавирусу воронежской поликлиники №3. Ежедневно сотрудники только этого колл-центра принимают свыше 4 тысяч обращений жителей. Каждого необходимо внимательно выслушать, понять всю сложность ситуации и при необходимости — направить врача на дом. Одним словом, работа не из лёгких. Потому на помощь людям в белых халатах пришли волонтёры «Молодёжки Общероссийского народного фронта». Они параллельно с медиками обрабатывают звонки, тем самым разгружая работу колл-центра в период очередной вспышки коронавируса. Всемирный день больного, который отмечается ежегодно сегодня, 11 февраля — ещё один повод привлечь к этой важной работе дополнительное внимание.

Игорь Кастюкевич, депутат Государственной Думы ФС РФ:

— Сейчас принимал звонки и вот вспотел. Потому что получается так, что ты вбиваешь обращение человека реального, у которого сейчас температура 38,2, насморк, возраст — 33 года. Я через сердце пропускаю и себя ставлю на его место. Сам нахожусь на месте человека, который принимает этот звонок. У меня паника начинается. Врачи улыбаются, говорят, что ничего страшного, через 2 недели привыкнешь, но скажу честно: работа сложная.